Условия ремонта

ПРИЕМ ТЕХНИКИ:

Позвоните по телефону +7 (978) 039-35-15 или обратитесь в "ОНЛАЙН" поддержку и опишите свою проблему. Наши специалисты помогут определить наиболее вероятную причину поломки и примерную стоимость ремонта, или Вы можете приехать к нам в СЦ и привезти аппарат на бесплатную диагностику. Если дефект непонятен, то мы принимаем аппарат и печатаем Вам квитанцию.

После диагностики мы созваниваемся с вами и говорим точную причину, сколько это будет стоить, и сколько будет длится ремонт. В случае серьёзной поломки будет проведена комплексная диагностика вышедшего из строя оборудования и, после точного определения дефектов, предложены оптимальные пути для решения проблемы. В особо сложных случаях возможен заказ необходимых деталей и узлов, которые будут использоваться для последующего ремонта. Длительность ремонта обычно составляет 2-7 дня/дней. В редких случаях ремонт может длится от 7 до 60 дней, зависит от поставки запчастей. Последний момент оговаривается с клиентом.

УСЛОВИЯ

  1. Перед сдачей аппарата в ремонт извлекайте SIM,FLASH карты , а так же дополнительные аксессуары;
  2. Сроки выполнения ремонтных работ устанавливаются индивидуально в каждом конкретном случае;
  3. При отсутствии необходимых деталей ремонт продлевается на срок до их получения;
  4. При особо сложных ремонтах, при периодически появляющейся неисправности, ремонт может продлеваться на неопределенный срок до полного устранения дефектов;
  5. Ремонт техники со следами влаги, коррозии, ударов, падений — выполняется без гарантийных обязательств (БЕЗ ГАРАНТИИ на выполненный ремонт);
  6. В ремонте может быть отказано в случае наличия внутри аппарата насекомых, сильного загрязнения, невозможности приобретения необходимых комплектующих;
  7. Ремонт производится только на заявленные неисправности клиентом;
  8. В случае отказа от ремонта, клиент оплачивает стоимость диагностики;
  9. Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации на аппарате и его носителях памяти;
  10. Аппарат с согласия клиента принят без разборки и проверки внутренних повреждений. Клиент согласен, что все неисправности и внутр. повреждения, которые могут быть обнаружены в аппарате при его техническом обслуживании, возникли до приема аппарата в ремонт;
  11. Клиент принимает на себя риск возможной полной или частичной утраты работоспособности аппарата в процессе ремонта в случае грубых нарушений пользователем условий эксплуатации, наличия следов коррозии, попадания влаги, механических воздействий, а также после вмешательства неквалифицированных специалистов;
  12. Работы и услуги по ремонту стоимостью до 800 рублей выполняются без предварительного согласования с заказчиком, в противном случае клиент оговаривает в заявке на ремонт максимальную стоимость ремонта;
  13. Выдача техники после ремонта осуществляется только после возврата приёмной квитанции;
  14. При утрате квитанции аппарат выдаётся по предъявлению документа, удостоверяющего личность;
  15. Клиент обязан оплатить произведенный ремонт и забрать Аппарат в течении 5 рабочих дней с момента сообщения ему информации о готовности Аппарата.
Техническая поддержка: +7 (978) 039-35-15
Гарантия на ремонт
Персональный подход
Бесплатная диагностика*
Быстрый ремонт
Сроки выполнения ремонтных работ устанавливаются индивидуально в каждом конкретном случае. При отсутствии необходимых деталей ремонт продлевается на срок до их получения. При особо сложных ремонтах, при периодически появляющейся неисправности, ремонт может продлеваться на неопределенный срок до полного устранения дефектов. *В случае отказа от ремонта, клиент оплачивает стоимость диагностики